Ошибка

Valve за 14 часов вернула игроку игры, которые он удалил из Steam за годы депрессии [Игры]

 
Автор Сообщение

SaShock

Статус: не в сети

Пол: Пол:Муж

Стаж: 13 лет

Сообщений: 8299

Россия
Рейтинг
Загрузка...

post 06-Ноя-2026 12:29 3[+]

Цитата



Служба поддержки Steam восстановила игры, которые пользователь удалял со своего аккаунта на протяжении нескольких лет депрессивных и маниакальных эпизодов. Сотрудники Valve ответили на запрос и вернули лицензии меньше чем за 14 часов.

Steam давно позволяет навсегда убрать игру из аккаунта. Это не то же самое, что скрытие в библиотеке — после удаления тайтл пропадает из списка доступных, а клиент предупреждает, что для повторного доступа игру придётся купить заново. Игрок из этой истории в тяжёлые периоды пользовался опцией куда чаще, чем хотел бы, и в итоге лишился многих проектов, в которые играл и которые любил.

Геймер под ником 3lizardintrenchcoat опубликовал текст своего обращения в сабреддите r/Steam в конце ноября 2025 года. В тикете он признал, что просьба выглядит «безумной и чрезмерной», и спросил, можно ли вернуть хотя бы часть платных игр, удалённых за эти годы.



На случай, если восстановление окажется невозможным, игрок предложил вариант попроще: предоставить ему полный список всех игр, которые когда-либо запускались на аккаунте, включая бесплатные. Составить такой перечень самостоятельно не получалось — история покупок в Steam отображает только активные и оплаченные тайтлы.

Рано утром следующего дня пришёл ответ от сотрудницы поддержки по имени Люси. Она подтвердила, что игры вернулись в библиотеку пользователя, и предложила прислать дополнительный список, если чего-то по-прежнему не хватает.

История вновь привлекла внимание в начале ноября 2026 года, когда скриншот переписки разошёлся по социальным сетям с утверждением, что поддержка восстановила пользователю вообще всю библиотеку (хотя в оригинальном ответе саппорта фигурировала формулировка в единственном числе).

Примечательно, что «безвозвратное» удаление в Steam технически не является окончательным: если пользователь помнит конкретную игру, её можно найти через меню техподдержки и вернуть в библиотеку самостоятельно. Главная сложность заключалась именно в отсутствии общего списка удалённых проектов, из-за чего вспомнить все потери за годы болезни без помощи Valve было невозможно.



Профиль ЛС

Genial

Статус: не в сети

Пол: Пол:Муж

Стаж: 13 лет

Сообщений: 779

Россия
Рейтинг
Загрузка...

post 06-Ноя-2026 13:39 (спустя 1 час 10 минут) [-]3[+]

Цитата

Это мощно, парнишке всего самого наилучшего, а Люси большая молодец.

_________________
Профиль ЛС

Jaster

Статус: не в сети

Пол: Пол:Муж

Стаж: 16 лет

Сообщений: 2439

СССР
Рейтинг
Загрузка...

post 06-Ноя-2026 13:42 (спустя 3 минуты) [-]0[+]

Цитата

Интересно, Люси это ИИ-агент или живая добрая тетка? )

_________________
ASRock B660M Reptide / Intel Core i7-13700KF / DDR4-32gb-4000 mhz / RTX 4080 Super / Quest 2 / PS5 / 38.5"2K / Moza R9v3|SR-P|TWS|KS|ESX|DS-8X
Профиль ЛС

Lummie

Статус: скрыт

Стаж: 14 лет

Сообщений: 648

Предупр.: 1

Россия
Рейтинг
Загрузка...

post 06-Ноя-2026 15:29 (спустя 1 час 47 минут) [-]-3[+]

Цитата

Пытался как-то восстановить аккаунт, удаленный из-за ненадобности. Саппорт стима многократно отвечал "нет". Нужно было, видимо, писать, что у меня депрессия.
Восстановить хотел просто для себя и из-за возраста аккаунта.

_________________
AMD Ryzen 9 9950X3D, AMD Radeon RX 7900 XTX, Samsung evo 970 NVME 2tb, Samsung evo 970 NVME 1tb
Meta VR Xbox Edition
Xbox Series X
PlayStation 5 Pro
Nintendo Switch 2
Профиль ЛС

dotachin

Статус: не в сети

Стаж: 16 лет

Сообщений: 2318

Предупр.: 3

Черногория
Рейтинг
Загрузка...

post 06-Ноя-2026 16:11 (спустя 41 минута) [-]1[+]

Цитата

Играл в игры, вошел в депрессию, хотел избавиться от зависимости, а они такие - нна ска играй дальше!

_________________
Данное сообщение предоставляется исключительно в ознакомительных целях и не содержит каких-либо нарушений. Любые совпадения случайны.
Профиль ЛС

vitkosh

Статус: не в сети

Пол: Пол:Муж

Стаж: 15 лет

Сообщений: 2569

Россия
Рейтинг
Загрузка...

post 06-Ноя-2026 20:28 (спустя 4 часа) [-]0[+]

Цитата

А российским геймерам, у которых пятый год депресняк, конечно, никаких бонусов не дадут ac
Профиль ЛС
Показать сообщения:    

Текущее время: 06-Ноя 21:40

Часовой пояс: GMT + 3




Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы