Ошибка

Сотрудник British Airways одним движением остановил десятки самолётов и сделал компанию беднее на 60 млн евро [В мире]

 
Автор Сообщение

L

Статус: не в сети

Пол: Пол:Муж

Стаж: 16 лет

Сообщений: 11888

Украина
Рейтинг
Загрузка...

post 03-Июн-2017 08:19 [-]3[+]

Цитата



Сотрудник British Airways одним движением остановил десятки самолётов и сделал компанию беднее на 60 млн евро


На прошлой неделе в Лондоне были отменены и перенесены десятки рейсов авиакомпании British Airways. Из-за сбоя в энергосети были перезагружены компьютеры, работа терминалов приостановилась, компания потеряла десятки миллионов на компенсациях и дополнительных расходах. Судя по всему, виноват в этом один сотрудник, который, случайно или нет, сделал глупость.

Десятки тысяч людей вынуждены были отменить свои планы в прошлые выходные из-за сбоя в работе аэропортов Гатвик и Хитроу. Вышли из строя и потребовали перенастройки компьютерные системы регистрации и бронирования British Airways, основного пользователя обоих узлов. Природа сбоя была не до конца понятна: при внезапном обрыве цепи обычно включается блок UPS, который позволяет некоторое время работать от резервного источника питания и совершить «плавную посадку» системы или запитать её от автономного генератора. В этот раз ничего такого не произошло, UPS работал, но не помог. Расследование показало причину, пишет Independent.

Цитата:

Согласно источнику, в компании ходят слухи, что отключение произошло из-за одного из подрядчиков, обслуживающих аэропорт. Глава IT-направления в компании International Airlines Group (в неё входит British Airways) в письме сотрудникам рассказал, что причиной сбоя был не отказ электронных систем и вообще не программное обеспечение.
Судя по тому, что журналистам рассказали источники внутри авиакомпании, случилось обычное происшествие. Кому-то понадобилось отключить электричество ненадолго, чтобы сделать какую-то работу. И он его просто отключил, не совсем в том месте, где надо было. На короткое время система, уже внутри терминала, не подключённая к резервному питанию, осталась без тока и жёстко перезагрузилась. В итоге British Airways понесла дополнительные расходы — около 61 миллиона евро: пришлось платить за гостиницу тем, у кого отменились рейсы, рассаживать опоздавших пассажиров на другие самолёты, возвращать деньги за билеты, оплачивать ремонт и перенастройку.


Источник:
Профиль ЛС

MoreMaster

Статус: не в сети

Пол: Пол:Муж

Стаж: 16 лет

Сообщений: 944

Украина
Рейтинг
Загрузка...

post 03-Июн-2017 08:35 (спустя 16 минут) [-]29[+]

Цитата

Я буду вспоминать этот случай, когда мне покажется, что я накосячил на работе.

_________________
«Если Россия прекратит воевать, наступит мир.
Если Украина прекратит воевать, она прекратит свое существование как независимое суверенное государство в Европе». (Йенс Столтенберг, 30 сентября 2022)
Профиль ЛС

Kommunist7304

Статус: не в сети

Пол: Пол:Муж

Стаж: 15 лет

Сообщений: 56

Россия
Рейтинг
Загрузка...

post 03-Июн-2017 10:13 (спустя 1 час 38 минут) [-]10[+]

Цитата

Я слишком часто наблюдаю ситуацию когда люди прикрываясь "ничего не буду делать, а то вдруг накосячу" доводят работу системы до такого состояния, когда там уже не просто отдельный элемент ремонтировать нужно, а восстанавливать или переделывать систему целиком, т.к. все настолько в запущенном состоянии, что ремонтировать уж просто нецелесообразно как по деньгам, так и по времени. Простои и потери больше в десятки, а то и сотни раз. Самое печальное что данные "деятели" ничего не делавшие и получавшие зарплату никак впоследствии не отвечают за своё бездействие и мало того что продолжают работать, так ещё могут по карьерной лестнице резко взлететь.

Все что могу сказать по поводу новости - мне видится это проблемой компании, а не отдельного сотрудника. Если он в одиночку "положил" систему, значит слишком много народу получают деньги, но не выполняют свою работу.

_________________
Intel Xeon E5-2667v2 + Thermalright Arhon | DDR3L PC-12800 32Gb | MSI 1050 2Gb | SSD SAMSUNG 850 EVO 1Tb | HUANAN GDE v13 | Samsung S24A850DW | Creative Sound Blaster Z + Edifier R2700 | Win 11 PRO
Профиль ЛС

Novac

Статус: не в сети

Пол: Пол:Муж

Стаж: 16 лет

Сообщений: 173

Рейтинг
Загрузка...

post 03-Июн-2017 10:34 (спустя 20 минут) [-]4[+]

Цитата

UPS работал, но не помог...
Профиль ЛС

eugenek13

Статус: скрыт

Пол: Пол:Муж

Стаж: 11 лет

Сообщений: 1447

Украина
Рейтинг
Загрузка...

post 03-Июн-2017 14:06 (спустя 3 часа) [-]4[+]

Цитата

CoweringShadows писал(а):

А я когда накосячу,(без ПОКАЖЕТСЬЯ)(бывает крайне редко).Так как не ошибается и не косячит только тот,кто ничего не делает.
Что касается компьютеров и электричества, чаще всего лучше ничего не делать, не ошибёшься. Если система работает, пусть работает, не лезь!
Профиль ЛС

AndrewRich2

Статус: не в сети

Стаж: 14 лет

Сообщений: 1168

Дания
Рейтинг
Загрузка...

post 03-Июн-2017 19:13 (спустя 5 часов) [-]7[+]

Цитата

Вот поэтому на многих заводах РФ ремонт опасного оборудования производиться прямо на ходу.

Не дай бог, оборудование остановиться и премии лишат, а то и уволят за простой.

Дурдом конечно, но что есть то есть.
Профиль ЛС

gedie

Статус: не в сети

Пол: Пол:Муж

Стаж: 13 лет

Сообщений: 180

Украина
Рейтинг
Загрузка...

post 03-Июн-2017 19:34 (спустя 21 минута) [-]0[+]

Цитата

Да просто надо внимательно работать и мозги не выключать, тогда и лажать не будешь.
Профиль ЛС

JoeJim

Статус: не в сети

Пол: Пол:Муж

Стаж: 14 лет

Сообщений: 206

Белоруссия
Рейтинг
Загрузка...

post 03-Июн-2017 21:23 (спустя 1 час 48 минут) [-]1[+]

Цитата

Что же там за система безопасности если простой как я понимаю электрик, более того подрядчик просто взял и вырубил электричество!)) Там вилка в розетку была всунута?) От одной вилки все компы в аэропортах питались? Взял и выключил. По моему там не подрядчик виноват а те кто проектировал все это дело. UPS - не помог. Ну значит такой UPS раз не помог. Хотя вроде как должен был, или по крайней мере считалось что должен помочь - но чета не помог). Вот теперь зачешутся. Хороший урок за 61 лимон)
Профиль ЛС

Yobraza

Статус: не в сети

Пол: Пол:Муж

Стаж: 16 лет

Сообщений: 3179

Предупр.: 2

Ирландия
Рейтинг
Загрузка...

post 03-Июн-2017 21:26 (спустя 2 минуты) [-]0[+]

Цитата

Интересно, а у нас случись такое, стала бы компания оплачивать и возмещать всем убытки? Мне кажется, нет, просто извинились бы, мол случился СОРЯН.
Профиль ЛС

Друдл

Статус: не в сети

Стаж: 14 лет

Сообщений: 5284

Рейтинг
Загрузка...

post 03-Июн-2017 21:32 (спустя 6 минут) [-]0[+]

Цитата

Yobraza ну по закону должна, другое дело что не хотят, обычно, и всячески отбрыкиваются Улыбаюсь

_________________
Профиль ЛС

AndrewRich2

Статус: не в сети

Стаж: 14 лет

Сообщений: 1168

Дания
Рейтинг
Загрузка...

post 03-Июн-2017 23:03 (спустя 1 час 30 минут) [-]0[+]

Цитата

Yobraza

В лучшем случае было-бы объявление:

Все пассажиры, кто купил авиабилеты с подключённой услугой страхования могут обратиться в компании-страховщику за получением компенсации.
Пассажир идёт к страховщику, а там его посылают - мол, это форс-мажор, и не страховой случай.
Профиль ЛС

Друдл

Статус: не в сети

Стаж: 14 лет

Сообщений: 5284

Рейтинг
Загрузка...

post 04-Июн-2017 00:51 (спустя 1 час 48 минут) [-]0[+]

Цитата

AndrewRich2 писал(а):

Пассажир идёт к страховщику, а там его посылают - мол, это форс-мажор, и не страховой случай.
То, что какой-то чудак нажал не на ту кнопку, это нифига не форс-мажор Улыбаюсь

_________________
Профиль ЛС

Iras

Статус: не в сети

Стаж: 16 лет

Сообщений: 6126

Россия
Рейтинг
Загрузка...

post 04-Июн-2017 02:46 (спустя 1 час 55 минут) [-]0[+]

Цитата

Yobraza
Наши компании возмещают точно так же как и зарубежные.
Профиль ЛС

Kantrik90

Статус: не в сети

Пол: Пол:Муж

Стаж: 11 лет

Сообщений: 3556

Предупр.: 1

Италия
Рейтинг
Загрузка...

post 04-Июн-2017 21:01 (спустя 18 часов) [-]4[+]

Цитата

мне одному кажется что они нашли козла отпущения?

_________________
AMD Ryzen 9 9900X3D/ GeForce 5090/ 64GB DDR5 6000MHz/ SSD 8TB
Коммунист
Профиль ЛС

post 12-Июл-2017 02:01 (спустя 1 месяц 7 дней) [-]0[+]

Топик был перенесен из форума Новости в сети в форум Архив (Новости в сети)

A$taroth
 
Показать сообщения:    

Текущее время: 16-Апр 10:46

Часовой пояс: GMT + 3




Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы